Allmänna Villkor – Auro

1. Tjänstebeskrivning

Auro är en e-postbaserad digital assistent för företag. Användaren skickar instruktioner, frågor eller uppgifter via e-post, och Tjänsten genererar svar, analyser, underlag eller digitala leveranser med hjälp av intern programvara och externa systemleverantörer, inklusive men inte begränsat till OpenAI, Butterfly Effect Technology och xAI ("Underleverantörer"). Tjänsten tillhandahålls "som den är" utan garantier avseende riktighet, kvalitet, tillgänglighet, fullständighet eller lämplighet för ett visst ändamål.

2. Ingen professionell rådgivning

Tjänsten erbjuder inte juridisk rådgivning, finansiell rådgivning, skatterådgivning, HR-rådgivning, compliance-rådgivning, medicinsk rådgivning eller annan professionell konsultation. All output från Tjänsten utgör teknisk bearbetning av användarens instruktioner och ska inte tolkas som professionell rådgivning. Användaren är ensam ansvarig för att utvärdera och verifiera resultatet samt säkerställa att det är korrekt, lämpligt och lagligt för sitt användningsområde. För professionell rådgivning ska användaren konsultera behörig expert inom relevant område.

3. Användarens ansvar och skyldigheter

Användaren är ensam ansvarig för:

• Att all användning av Tjänsten sker i enlighet med tillämplig lagstiftning, inklusive men inte begränsat till GDPR, dataskyddsförordningar, arbetsrätt, sekretesslagar och immaterialrättslig lagstiftning.
• Att inte skicka olagligt, känsligt, skadligt, kränkande, hotfullt, trakasserande eller tredje man-kränkande innehåll till Tjänsten.
• Att information och instruktioner som skickas till Tjänsten är riktiga, fullständiga och lagliga.
• Att bedöma, granska och verifiera alla resultat från Tjänsten innan de används i affärsverksamhet eller andra sammanhang.
• Att inte använda Tjänsten för automatiserad spam, otillåtna massutskick, bedrägeri, intrång i andras system eller andra otillåtna syften.
• Att säkerställa att användningen av Tjänsten inte bryter mot tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, patent eller affärshemligheter.

4. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tvingande lag ansvarar Bolaget inte för:

• Indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, förlorad omsättning, dataförlust, goodwill-förlust eller andra ekonomiska förluster som uppstår till följd av användningen av eller oförmågan att använda Tjänsten.
• Fel, brister, avbrott eller förseningar i Tjänsten, oavsett orsak.
• Skador orsakade av Underleverantörers prestanda, tekniska fel, avbrott eller datasäkerhetsincidenter.
• Användarens felaktiga användning av Tjänsten, inklusive beslut baserade på Tjänstens output utan tillräcklig verifiering.

Bolagets sammanlagda ansvar gentemot användaren är begränsat till det belopp användaren faktiskt betalat för extra kapacitet under de senaste sex (6) månaderna, dock alltid minst 500 SEK. Gratis användning ger ingen rätt till ekonomisk ersättning utöver eventuella direkta skador som omfattas av tvingande lag.

5. Betalning och återbetalning

Alla användare får automatiskt ett kostnadsfritt konto varje månad med begränsad användning.

Betalning gäller enbart extra kapacitet (fler uppgifter) och debiteras månadsvis i förskott.

Om du avbryter din betalning upphör den extra kapaciteten vid månadens slut – ditt gratis-konto finns kvar.

Återbetalning av innevarande månads betalning kan göras inom 7 dagar från betalningstillfället om du inte använt någon av de extra uppgifterna. Kontakta contact@aurolabs.ai.

6. Immateriella rättigheter

All rätt, titel och intresse i Tjänsten, inklusive programvara, design, varumärken och dokumentation, tillhör Bolaget eller dess licensgivare. Användaren får en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten enligt dessa Villkor. Output som genereras av Tjänsten baserat på användarens instruktioner tillhör användaren, men Bolaget förbehåller sig rätten att använda anonymiserad och aggregerad data för utveckling och förbättring av Tjänsten.

7. Uppsägning och avslut

Bolaget förbehåller sig rätten att omedelbart avsluta eller tillfälligt stänga av användarens tillgång till Tjänsten om användaren bryter mot dessa Villkor, använder Tjänsten på ett sätt som skadar Bolaget eller tredje part, eller om Bolaget misstänker bedrägeri eller olaglig aktivitet. Vid uppsägning upphör användarens rätt att använda Tjänsten omedelbart, och eventuella outnyttjade krediter eller betalda avgifter återbetalas inte.

8. Force majeure

Bolaget är inte ansvarigt för underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa Villkor om sådan underlåtenhet beror på omständigheter utanför Bolagets kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, pandemi, myndighetsbeslut, strejk, tekniska fel hos tredje part, avbrott i internet eller elförsörjning, eller fel hos Underleverantörer. Under sådana omständigheter förlängs Bolagets prestationstid med en rimlig period motsvarande hindrets varaktighet.

9. Ändringar av Villkoren

Bolaget förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar meddelas användaren via e-post eller genom meddelande i Tjänsten. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringar trätt i kraft innebär att användaren accepterar de uppdaterade Villkoren. Om användaren inte accepterar ändringarna ska användaren omedelbart upphöra att använda Tjänsten.

10. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor styrs av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsprinciper. Eventuella tvister, kontroverser eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor eller Tjänsten ska avgöras av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans. Parterna förbinder sig att i första hand försöka lösa eventuella tvister genom förhandling i god tro innan rättsliga åtgärder vidtas.

11. Kontaktinformation

För frågor om dessa Villkor eller Tjänsten, kontakta oss på:

Aurolabs AB
Org.nr: SE559523498901
E-post: contact@aurolabs.ai